“一個好的網站，究竟該具備什麼條件呢？”
以前我總是認為，網站就像是一本呈現在電腦螢幕上的雜誌，
既能夠讓人們透過數位平台，完整汲取來自世界各地的即時資訊，
同時賦予了更多的可能性和想像的空間，
但直到最近，我開始對這項觀點產生了質疑。
雜誌與讀者，彼此間的角色其實相當明確，
雜誌是訊息提供者；讀者則是訊息吸收者，
但網站在現今的環境下，其所扮演的角色早已是多樣化的呈現，
包含購物、閱讀、社交、娛樂、以及其他任何想的到的眾多項目，
而這樣的功能性並非是單一雜誌類型的載體可以充分地滿足，
因此，我開始試著想像，在我們的日常生活裡，
有沒有那麼一樣東西，是可以用來完整地表達一個好的網站，
所該擁有的特色與優點呢？
您好，歡迎光臨！
我認為，一個好的網站，就像是一間擁有良好服務品質的高級餐廳。
從點擊連結的那一瞬間開始，
使用者就像是進到了餐廳，等著接受餐廳的服務以及所準備的佳餚，
網頁的首頁，便代表著餐廳給人的第一印象，
裝潢、陳列、氣味、音樂、以及燈光，種種元素的總和，
影響了消費者對於這間餐廳的印象好壞，
這也就是為什麼 最迷人的圖片往往需要被放在首頁 ，
當良好的印象建立起來後，自然會有更多的好奇心，想要了解網站的全貌。
＊範例網站：http://www.honeyee.com/
另外一方面，網站對待每一位瀏覽者，
都該像對待經常蒞臨的老顧客般，讓每個人被親切地招呼指引著，
由熟識的領班帶領你走到今天預定的位子，
可能是靠窗的景觀區，也可能是需要不被打擾的包廂，
無論如何，經由餐廳服務人員的引導，
消費者不會有任何無所適從的情形發生，
而是自在適意地走到他該到的位子；
對網頁瀏覽者來說也一樣是如此，
他需要的是 清楚的指示、合乎邏輯的分類，
讓他可以順利地去獲取他所需要的任何資訊與內容。
一個好的網站就像是…
我認為，最頂尖的網站，或許就該像是一間高級壽司店，
在顧客被引導到吧台就座後，先是和熟識的老師父寒暄近況以及討論菜單，
接著享用佳餚美食、以及欣賞師父料理壽司過程的手藝，
也就是除了說、看、吃之外，你需要做的事情並不多；
一個經過細心規劃的網站也是如此。
越能讓瀏覽者無負擔無障礙地吸收訊息，越能夠得到青睞，
這也就是為什麼近年來大家越來越重視「友善的介面與直覺式設計」，
讓人不需要過多的思考和疑慮，相反地，
是簡單而直接的使用體驗，而這樣的設計方式不管在哪都將受到喜愛。
＊請造訪下面的網站，單頁式的架構讓瀏覽者只需利用滑鼠scroll down，
同時清楚而明確的標示，讓人直覺地了解該如何從網站挖掘更多訊息。
http://www.addiction.com.tw/
You Had me at Transition.
對我來說，坐在吧台前最大的好處是，
就是在一道道餐點的空檔之中，你可以近距離的欣賞壽司師傅精湛的手藝，
不管是師傅專注的表情，細膩的手法，以及最後謙和而謹慎地端上壽司的態度，
這一幕幕肯定都能讓吧台前的顧客們看的出神忘我，
這樣的 視覺饗宴，在每道料理之間的空檔，總能優雅地上演著；
一個頂尖的網站同樣地也該表現出這樣的優點，
利用CSS以及jQuery語法，在點擊或者頁面轉換時，
呈現出一個個令人感到賞心悅目的優雅效果，同時不影響瀏覽的節奏，
這對使用者來說，絕對是最讓人感到愉悅的網站瀏覽體驗。
＊請造訪下面的網站，然後試著點擊不同的分類選單，
你會發現原來不同頁面間的transition，也可以表現得這麼優雅，這麼地性感。
餐廳，從最早開始僅是提供食物，讓光顧的客人獲得飽足，
漸漸地，開始對食材講究、對料理創新、對服務看重，甚至對細節執著，
一間高檔餐廳所能提供的附加價值早已超越原先餐廳的功能性，
進而帶給每位用餐的顧客一次永生難忘的用餐體驗。
而同樣的，從最早僅做提供資訊之用的網站，隨著軟硬體環境的進步，
以及人類的無限想像力，至今已幾乎可滿足瀏覽者在生活上的需求，
當基本需求被滿足後，如何持續抓住瀏覽者的目光便是下個重要的課題，
網站開發者必須開始站在消費者的立場，逐步地沙盤推演，
對於一個購物者，最美妙的online shopping體驗該是如何，
對於一個部落客，最性感且最容易上手的部落格平台又該是如何，
思考各種細節與疑問，並運用高級餐廳的服務精神，從微小處開始推敲答案，
讓網站不再只是一個達到目的的媒介或工具，
而是讓過程充滿便利，並讓人不自主地讚嘆與驚呼的美好生活體驗。
圖片來源：
pic02 from: http://www.washingtonian.com/
pic03 from: http://www.tinyurbankitchen.com/
pic04 from: http://jeffwongdesign.com/
